Kérdése van a tanfolyammal kapcsolatban, problémája van a letöltéssel, vagy egyszerűen csak szeretné megtudni, melyik tananyag felel meg leginkább az Ön igényeinek? Örömmel segítünk.
Hétfőtől péntekig: 09:00–17:00 (CET) Magyarországi ünnepnapokon zárva.
Online ügyfélszolgálat
Minden ügyfélszolgálati szolgáltatást e-mailben nyújtunk. Jelenleg nem nyújtunk telefonos vagy csevegőn keresztüli ügyfélszolgálatot.
Válaszadási idő
Igyekszünk minden megkeresésre egy munkanapon belül válaszolni. Csúcsidőszakokban – különösen a tanfolyamok indulásakor vagy nagy akciók idején – a válaszadás akár két munkanapot is igénybe vehet.
Gyors válaszokat keres?
Mielőtt kapcsolatba lépne velünk, itt megtalálhatja a szükséges információkat:
Hogyan érhetem el a tanfolyamomat?
Jelentkezzen be a Kip4eko-fiókjába, és lépjen az „Saját tanfolyamok” menüpontba. Az összes megvásárolt tanfolyam a fizetés után azonnal megjelenik ott.
Letölthetem az anyagokat több eszközre is?
Igen. A digitális letöltések a fiókjához vannak kötve, és bármelyik olyan eszközről elérheti őket, amelyen bejelentkezett.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
A legelterjedtebb hitel- és betéti kártyákat, valamint magyar forintban (HUF) történő banki átutalásokat fogadunk el.
Lehetséges-e a visszatérítés?
A visszatérítés lehetősége a termék típusától és attól függ, hogy megtekintette-e a tartalmát. Részletes információkat a Szolgáltatási feltételeinkben talál.
Technikai problémám adódott a letöltéssel.
Kérjük, küldjön nekünk e-mailt a info@kip4eko.com címre, megjelölve a rendelési számot és a probléma leírását. A lehető leghamarabb megoldjuk a problémát.